在一些研讨会或项目组中，成员往往来自五湖四海、四面八方，他们可能对未来一段时间的会议或计划知之甚少，彼此之间也不了解，甚至对自己将要扮演的角色也不是很清楚，这就需要组织者建立一个论坛或讨论会，鼓励他们交换信息，说出自己对本次活动的期望，以减少他们之间的隔膜和对活动的误解。

游戏规则和程序

概述：这是一个鼓励学员展示自我预期的游戏。

步骤：

1、将成员分成若干小组，每组4~6人。

2、发给每组一个笔记本。

3、请他们快速回答：“今天你们来到这里，有什么样的顾虑、期望或担忧?”

4、将这些信息收集上来，请各组的报告人员将这些清单展示给全体人员看。

相关讨论

1、每组各表达了哪些担忧/顾虑/意见?可事先给出例子：

   a、“我是不是所有人中最年轻的/最老的?”

   b、“在我出席的第一次专业研讨会上，我是否表现出色?”

   c、“我想他们每个人都比我有经验。”

   d、“他们会不会穿着比我正式/随意?”

   e、“会不会每个人都用专用的术语或缩略语说话?”

   f、“我在这次活动中能得到些什么呢?”

   g、“那个房间/活动/讲师，回事什么样子的呢?”

2、在公布这些信息时，你是否发现大家的顾虑/担忧/意见都比较相似?

3、通过这种方式参加研讨会，你是否觉得更有把握?

总结

1、作为讲师或组织者，应当尽力减弱学员的这些顾虑：向学员解释穿着标准，定义所有用到的术语，多向学员提问和征求意见等。

2、通过收集这些信息，可以帮助组织者了解大家的需要，从而使组织者在以后的课程中加以强化，改进工作。另一方面，通过听取这些有效信息开改进他们的工作，以减轻与会者的顾虑，向他们保证本次活动将不会涉及他们的顾虑。

3、与会者也可以抓住这个机会，讲出自己的顾虑，和大家互相交流，让组织者真正了解你的需求，使双方都满意。

小贴士

参与人数：4~6人一组

时间：10~20分钟

场地：教室

道具：墙表或记事纸

应用：(1)训练团队沟通技巧
            (2)培训课程开始前的熟悉沟通
            (3)员工激励
            (4)自我表达能力的培训